Términos del servicio
1. Quiénes somos
Avulora es una tienda online gestionada por Mario González Núñez, con domicilio en España. Encontrarás todos los datos del titular en nuestro Aviso legal. Puedes escribirnos a contacto@avulora.com.
2. Aceptación de estos términos
Al usar esta web y hacer un pedido aceptas estos términos. Te recomendamos leerlos antes de comprar. Podemos actualizarlos; se aplicará siempre la versión vigente en el momento de tu pedido.
3. Productos
Describimos nuestros productos con la mayor exactitud posible. Las fotos son orientativas y los colores pueden variar ligeramente según la pantalla. Las cápsulas compatibles se indican en la ficha del producto: algunas cápsulas compatibles de otras marcas pueden no funcionar correctamente.
4. Precios y ofertas
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Las ofertas son válidas durante el periodo indicado en la web o hasta fin de existencias. Podemos cambiar los precios en cualquier momento, sin que afecte a los pedidos ya confirmados.
5. Cómo comprar
Añade el producto al carrito y completa el proceso de pago. Recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu pedido. Se pueden pedir como máximo 2 cafeteras por pedido. Podemos cancelar un pedido si hay un error evidente en el precio, falta de existencias o sospecha de fraude; en ese caso te devolveremos todo el importe.
6. Pago
Puedes pagar con los métodos que aparecen al finalizar la compra. Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify y de las pasarelas de pago correspondientes. No guardamos los datos de tu tarjeta.
7. Envío
El envío a España es gratuito. Los plazos y condiciones están en nuestra Política de envío.
8. Devoluciones
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo. Las condiciones están en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
9. Garantía
Nuestros productos tienen la garantía legal de 3 años para productos nuevos. La garantía no cubre los daños causados por un mal uso, golpes, caídas, contacto del cuerpo de la cafetera con agua o el desgaste normal.
10. Uso seguro
La cafetera funciona con batería y calienta agua: sigue siempre las instrucciones del manual. No sumerjas el cuerpo de la cafetera en agua, no la cargues mojada, no la dejes al alcance de los niños mientras está caliente y no la transportes con agua dentro.
11. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos y el diseño de esta web son nuestros o se usan con autorización. No pueden copiarse ni reutilizarse sin permiso.
12. Protección de datos
Tratamos tus datos personales según nuestra Política de privacidad.
13. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a contacto@avulora.com.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, se respetarán siempre los derechos que te reconoce la normativa de tu país de residencia.